Durch den Erwerb dieser Karte akzeptiert der Karteninhaber die Hausordnung sowie die Anordnungen des Veranstalters. Die Karte ist ohne Abriss ungültig. Bei Verlassen der Veranstaltungsstätte verliert die Karte ihre Gültigkeit. Missbrauch wird geahndet. Eine Kartenrücknahme (Tausch oder Rückkauf) ist – mit Ausnahme einer Absage der Veranstaltung – nicht möglich. Im Falle der Absage der Veranstaltung kann, ausschließlich nach Anordnung des Veranstalters, die Karte bei einer Vertriebsstelle innerhalb eines Monats ab dem Veranstaltungsdatum rückgelöst werden. Programmänderungen sind dem Veranstalter vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der Karte. Das Mitbringen illegaler Substanzen und Waffen, sowie alle Gegenstände, die für Akte der Gewalttätigkeit verwendet werden können, sind verboten.

Auf der Messe & Kongress gilt allgemeines Rauchverbot und das Rauchen ist nur in gekennzeichneten Bereichen sowie im Außenbereich gestattet. Der Ticketkäufer willigt bei der Anmeldung einer Speicherung der Daten zu diesem und zu werblichen Zwecken zu. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass die im Zusammenhang mit seiner Teilnahme an der Veranstaltung gemachten Fotos, Filmaufnahmen und Interviews in Rundfunk, Fernsehen, Printmedien, etc. ohne Anspruch auf Vergütung und ohne zeitliche Einschränkung digital oder analog verbreitet und veröffentlich werden.